In der pulsierenden Metropolregion Berlin ist es nicht leicht, sich als Online-Casinobetrieb zu etablieren. Die Stadt bietet einen breiten Rahmen für Unterhaltung und Glücksspiel an, aber nur wenige Anbieter konnten sich auf Dauer im Markt behaupten. Eine der relativ neuen Akteure in diesem Feld ist das Unternehmen Spielbank Potsdamer Platz, welches seine Tore vor kurzem geöffnet hat. Im folgenden Artikel werden wir uns dem Online-Casinobetrieb nähern und prüfen, ob er sich erfolgreich etablieren kann.
Einblick in die Unternehmensgeschichte
Spielbank Potsdamer Platz ist potsdamerplatz-spielbank.de eine direkte Fortsetzung der langjährigen Tradition deutscher Spielhallen. Im Laufe ihrer Geschichte haben sie mehrere Standorte eingerichtet und konnten damit im Markt Fuß fassen. Der Umstieg von Offline- auf Online-Dienste war nicht leicht zu bewältigen, aber letztendlich hat das Unternehmen den Schritt in die virtuelle Welt waghalsig genommen. Die Unternehmenszentrale ist immer noch nach wie vor an dem Potsdamer Platz beheimatet und dort können sich Kunden für Fragen oder bei Problemen ansprechen.
Registrierungsprozess und Kontoerstellung
Jeder Spieler, der Interesse an einem Spieldienst in Spielbank Potsdamer Platt hat, muss eine Registrierung durchführen. Im Rahmen des Anmeldevorgangs müssen einige persönliche Daten bereitgestellt werden: E-Mail-Adresse, Postadresse und ein passwort-sicheres Passwort. Der Vorgang ist völlig online-basiert und dauert nur wenige Minuten in Anspruch.
Nach erfolgreichem Abschluss der Registrierung wird automatisch das Spielerkonto erstellt. Diese kann im Überblick nachvollzogen werden, indem man sich auf die eigene Profil- oder Dashboard-Seite zugreift. In diesem Bereich können Spiele ausgewählt und gespielt werden, aber auch ist es möglich, Kontobewegungen zu sehen, anzuweisen oder diverse Daten anzupassen.
Konto-Funktionen
Spielbank Potsdamer Platz bietet seinen Kunden eine Vielzahl von Konto-Funktionen. So kann zum Beispiel für bestimmte Spiele ein Bonuscode eingegeben werden, der auf die Verlustchancen einen Einfluss ausüben soll oder sollte.
Zusätzlich kann auch in den eigenen Kontoeinstellungen angepasst werden, welche Informationen erhoben werden sollen (z.B. IP-Adresse). Die Funktion “ausgeloggt bleiben” ermöglicht es Spielern, während ihres Internet-Surfens im Hintergrund im Online-Casino anzumelden, ohne sich jedesmal von der Seite wechseln zu müssen.
Bonusangebote
Das Anonyme und unbegrenzte Spielen ist bei einem Bonusgesetz nur dann möglich wenn er auch umfassend ist. Neben einer Einzahlungsprämie bietet Spielbank Potsdamer Platt ebenfalls eine Willkommensboni-Prämierung, an deren Teilnahme sich die Kunden freiwillig beteiligen können. Beim Betrag der ersten Einzahlung wird zusätzlich zum Spielkapital ein Bonus für das Spielen von Slotmaschinen oder Kartenspielen gezahlt.
Neben dieser Willkommensboni-Prämierung ist ebenfalls eine Fristbasierte Bonusrunde mit einer Gewinnsumme im Wert von 10 Euro pro Spieler verfügbar. Hierbei wird nach dem Anmelden eines Kunden automatisch für einen Zeitraum auf alle Echtgeld-Spiele ein spezifischer Bonus eingehoben, der sich an eine bestimmte Spielart (casino) zu ordnen ist.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Im Vergleich zum anderen Anbietern schneidet das Casino mit verschiedenen Zahlarten nicht schlecht ab. So kann man per Sofortüberweisung oder Lastschrift sein Geld in den Konto des Unternehmens einbezahlen, aber auch die Einstellung einer Vorkasse zur sicheren Auszahlung ist möglich.
Einige weitere Ein- und Ausschüttungswege sind ebenfalls verfügbar. Auch Bankkarten können verwendet werden, um eine Zahl zu erstellen oder den Rücktransfer auf das Konto eines Spielers vorzunehmen.
Spielangebot
Es stehen in der virtuellen Welt von Spielbank Potsdamer Platz mehrere verschiedene Spiele zur Auswahl: Automaten-Spiele wie Book of Ra oder ein beliebtes Video Poker. Ebenso sind die gängigsten Tischspiele, wie Blackjack und Roulette, im Online-Casinobetrieb anwesend.
Software-Anbieter
Um eine ansprechende Atmosphäre für alle Spiele zu schaffen, verfügt Spielbank Potsdamer Platz über mehrere Software-Anbieter. Diese liefern die passende Umgebung für alle Aktionen im Casino und bieten einen großen Vorteil: Jeder von ihnen bietet in den Bereichen Roulette- oder Slotmaschinen das beste Programm an.
Mobilversion
Die Einbindung der mobilen Version ist eine Möglichkeit, um neue Spieler aus dem Online-Casinobetrieb zu gewinnen. Die Nutzung über Smartphones ist sehr gut gelungen und kann unabhängig von Standort oder Modell verwendet werden. So sind keine speziellen Anpassungen notwendig.
Sicherheit
Die Sicherheitsdaten können jederzeit online durchgeführt werden, indem man sich auf die Unternehmens-Website zugreift. Das Unternehmen hält an seinen Standpunkten und macht die Sicherheit seiner Spieler zu einem absoluten Welterfolg.
Außerdem wird in dem Bereich “Verantwortungsvolle Spielweise” angemerkt, dass ein Mindestalter von 18 Jahren für eine Teilnahme im Casino erforderlich ist.
Lizenz
Das Unternehmen hat sich bewusst der Bedeutung einer Lizenz und den dafür benötigten Zertifizierungen zu stellen. Diese Sicherheitsträger verleihen dem Spielbank Potsdamer Platz nicht nur die Erlaubnis, sondern auch die Rechtmäßigkeit seines operativen Bereiches.
Kunden-Support
Die Kunden werden nicht im Stich gelassen und können jederzeit Unterstützung durch das Hilfe-Team erhalten. Über ein Kontaktformular ist es möglich eine Anfrage zu stellen. Auf dieser Seite kann man nach Möglichkeit in Deutsch oder Englisch seine Frage aufschreiben.
Zusätzlich zum Formular ist auch ein LiveChat aktiv, der 24/7 zur Verfügung steht und die Kunden jederzeit direkt kontaktieren können. So wird sichergestellt, dass alle Fragen zeitnah und kompetent beantwortet werden.
Benutzererfahrung
Der Spielbank Potsdamer Platt eröffnet jedem Spieler auf den ersten Blick eine Fülle an Möglichkeiten, seine Karten oder ein Online-Spiel zu spielen. Das Layout der Unternehmensseite ist sehr ansprechend gestaltet und bietet genügend Platz für alle wichtigen Bereiche des Casinos.
Insgesamt kann man sagen, dass Spielbank Potsdamer Platt im Bereich Benutzererfahrung eine sehr gute Punktzahl erreicht hat. Im Rahmen seiner Funktionen steht es den Nutzern frei einen bestimmten Zeitpunkt zu wählen und der Auszahlung über mehrere Zahlungen erfolgt.
Gesamtevaluierung
Trotz der vielseitigen Möglichkeiten, die dem Unternehmen vorliegen, sollte man sich nicht von ersten Eindrücken täuschen lassen. So ist es wichtig, auch einen kritischen Blick auf das Angebot zu werfen und einige Bereiche genau im Auge zu behalten.
Das einzige Manko sind die etwas spärlichen Informationen bezüglich einer ausgeschriebenen Frist für eine Boni-Entschädigung bei Nichterfüllung der Bonusbedingungen. Diese werden als “T & C” in kleiner Schrift angegeben, ohne dass man sie direkt ablesen kann.
Im Vergleich zu anderen Online-Casinobetrieben schneidet es aber einstweilen nicht schlecht ab und ist daher noch immer eine Empfehlung wert.
